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Informations légales et conditions d'utilisation
1. Éditeur du site
Yandipay S.E.N.C.
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Numéro d'entreprise du Québec (NEQ) : 1234567890
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Sherbrooke, Québec, Canada, Canada
Téléphone : +1 (873) 682-4783
Email : info@yandipay.ca
2. Directeur de la publication
Le directeur de la publication est le Président-Directeur Général de Yandipay S.E.N.C.
3. Hébergement
Netlify, Inc.
512 2nd Street, Suite 200
San Francisco, CA 94107, États-Unis
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4. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, logos, icônes, logiciels, etc.) est la propriété exclusive de Yandipay S.E.N.C. ou de ses partenaires et est protégé par les lois canadiennes et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
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"Yandipay", "Yandipro" et le logo Yandipay sont des marques de commerce déposées de Yandipay S.E.N.C. Toute utilisation non autorisée de ces marques est strictement interdite.
6. Limitation de responsabilité
Yandipay S.E.N.C. s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site. Toutefois, Yandipay S.E.N.C. ne peut garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à disposition.
En conséquence, Yandipay S.E.N.C. décline toute responsabilité pour toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur ce site.
7. Liens hypertextes
Ce site peut contenir des liens vers d'autres sites internet. Yandipay S.E.N.C. n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou aux éventuels dommages résultant de leur utilisation.
8. Droit applicable et juridiction
Les présentes mentions légales sont régies par le droit canadien et plus particulièrement par les lois de la province de Québec. Tout litige relatif à l'utilisation de ce site sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Sherbrooke, Québec.
9. Accessibilité
Yandipay S.E.N.C. s'engage à rendre ce site accessible conformément aux normes WCAG 2.1 niveau AA. Si vous rencontrez des difficultés d'accès, veuillez nous contacter à accessibility@yandipay.com.
10. Traitement des paiements
Les services de paiement sont fournis par des prestataires tiers certifiés PCI-DSS : Clover (Fiserv, Inc.), Global Payments Inc. et Moneris Solutions Corporation. Yandipay S.E.N.C. agit en qualité d'intermédiaire technologique et ne traite pas directement les transactions financières.
11. Contact
Pour toute question concernant ces mentions légales, veuillez nous contacter :
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Conditions Générales d'Utilisation (CGU) de l'Application Mobile Yandipay
Dernière mise à jour : Février 2026
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») s'appliquent à l'utilisation de l'application mobile Yandipay (ci-après « l'Application »), éditée par Yandipay société en nom collectif, dont le siège social est situé au 2-804 rue Ells, Sherbrooke QC, immatriculée auprès du registraire du Québec sous le numéro 3381711194 (ci-après « l'Éditeur »).
En installant ou en utilisant l'Application, l'utilisateur (ci-après « l'Utilisateur ») accepte sans réserve les présentes CGU.
1. Objet de l'Application
L'Application permet aux Utilisateurs :
• de scanner les codes-barres des produits disponibles en rayon dans les magasins partenaires ;
• d'ajouter ces produits à un panier d'achat virtuel ;
• de procéder au paiement via l'Application, selon les moyens de paiement disponibles ;
• de présenter une preuve d'achat ou un justificatif à la sortie du magasin au besoin.
L'Application ne permet l'achat de produits que dans les magasins partenaires, identifiés dans l'Application.
2. Conditions d'accès et d'utilisation
2.1. Accès
L'Application est accessible gratuitement via les stores officiels (Android/iOS). Certains services, notamment l'achat de produits, impliquent des paiements qui restent à la charge de l'Utilisateur.
2.2. Création de compte
Pour utiliser les fonctionnalités principales, l'Utilisateur doit créer un compte en fournissant :
• Nom complet ;
• Adresse ;
• Courriel ;
• Numéro de téléphone ;
• Moyen de paiement compatible.
L'Utilisateur garantit fournir des informations exactes et les maintenir à jour.
2.3. Matériel et connexion
L'Utilisateur est seul responsable :
• de son équipement mobile,
• de sa connexion réseau,
• du bon fonctionnement de la caméra nécessaire au scanne des produits.
3. Fonctionnement du service de scanne et d'achat
3.1. Scanne des produits
L'Utilisateur peut scanner les codes-barres des articles (maximum 5 articles) en magasin afin :
• d'obtenir des informations (prix, description, promotion…) ;
• d'ajouter les articles dans son panier d'achat.
3.2. Prix et disponibilité
Les prix affichés dans l'Application sont ceux fournis par le magasin partenaire. En cas d'erreur d'affichage ou d'indisponibilité d'un produit, le magasin reste seul responsable.
3.3. Paiement
Le paiement s'effectue via l'Application selon les moyens de paiement ajoutés au compte par l'utilisateur :
• carte bancaire, Débit ou Crédit ;
• portefeuille électronique ;
• autres solutions de paiement compatibles.
Le paiement entraîne la génération d'un reçu électronique, que l'Utilisateur doit être en mesure de présenter à la demande du personnel du magasin.
3.4. Contrôle en sortie de magasin
Le magasin partenaire peut effectuer une vérification des achats. L'Utilisateur s'engage à présenter son justificatif d'achat.
4. Obligations de l'Utilisateur
L'Utilisateur s'engage à :
• utiliser l'Application conformément à la loi et aux CGU ;
• ne pas scanner ou tenter d'acheter un produit sans l'acquérir légalement via le processus prévu ;
• ne pas tenter de contourner les systèmes de paiement ou les protections techniques ;
• respecter les règles des magasins partenaires ;
• ne pas utiliser l'Application à des fins frauduleuses ou illicites.
Toute tentative de fraude pourra entraîner :
• la suspension immédiate du compte,
• l'interdiction d'accès au service,
• des poursuites civiles ou pénales par le magasin ou l'Éditeur.
5. Obligations de l'Éditeur
L'Éditeur s'engage à :
• fournir un service conforme à sa description ;
• assurer une maintenance raisonnable de l'Application ;
• mettre en place des mécanismes de sécurité adaptés.
L'Éditeur ne peut cependant garantir :
• l'absence totale d'erreurs techniques,
• la disponibilité permanente du service,
• la conformité des données prix/produits fournies par les magasins.
Le service clientèle de l'éditeur sera disponible pour d'éventuelles corrections dans les délais raisonnables qui garantissent la satisfaction de l'utilisateur.
6. Données personnelles et confidentialité
Les données collectées via l'Application (identité, historique d'achat, moyens de paiement, données de navigation, etc.) sont traitées conformément :
• au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD),
• aux lois nationales en vigueur.
Un document séparé, la Politique de Confidentialité, détaille :
• les données collectées,
• les finalités,
• les durées de conservation,
• les droits de l'Utilisateur (accès, rectification, suppression, opposition).
7. Propriété intellectuelle
L'Application, ses contenus (textes, images, logos, algorithmes, interfaces) et ses marques sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou utilisation non autorisée est interdite.
8. Responsabilité
L'Éditeur n'est pas responsable :
• des erreurs de prix ou de stock dont seul le magasin est responsable ;
• des dégâts résultant d'un mauvais usage de l'Application ;
• de l'impossibilité d'utiliser l'Application due à un problème réseau ou matériel de l'Utilisateur ;
• des dommages indirects, pertes de données ou pertes financières.
Le magasin partenaire reste responsable de la conformité des produits vendus.
9. Suspension ou suppression du compte
L'Éditeur peut suspendre ou supprimer l'accès d'un Utilisateur en cas :
• de non-respect des CGU,
• d'activité suspecte ou frauduleuse,
• de réquisition judiciaire.
L'Utilisateur peut supprimer son compte à tout moment via l'Application.
10. Modifications des CGU
L'Éditeur peut modifier les présentes CGU à tout moment. Les Utilisateurs seront informés via l'Application. L'utilisation continue de l'Application vaut acceptation des nouvelles CGU.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises aux lois et règlements québécois sur la protection des consommateurs. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social de l'Éditeur, sauf dispositions légales contraires.
12. Contact
Pour toute question relative à l'Application ou aux CGU : info@yandipay.ca